Serviceanmälan lokal
Är det något i din lokal som inte fungerar som det ska? Anmäl felet till oss.
Mina Sidor
Anmäl ditt ärende smidigt och enkelt via Mina sidor eller ladda ner appen.
När du skickat in ditt ärende får du en bekräftelse via mejl. Din husvärd, förvaltare eller en av våra samarbetspartners kontaktar dig inom 24 timmar (helgfri vardag) för att boka tid för åtgärd.
Inloggning
Det går att logga in med mobilnummer (SMS-kod) eller mejladress (e-postkod) som är registrerad på din profil.
Om du har en enskild firma så kan du även logga in med Bank-ID.
Gästanvändare
Du kan lägga till gästanvändare via Mina sidor under fliken Profil och sedan Mina gäster, om ni är flera som behöver kunna logga in.
Kundtjänst
Du kan även kontakta vår kundtjänst: info@mkbfastighet.se, 040-31 33 00 (mån-fre kl. 07:00-17:00)
Uppge ditt lokalnummer/objektnummer och adress. Dessa uppgifter hittar du på ditt avtal eller på hyresavin.
Jour
Tel: 040-31 33 33
Vid akuta händelser utanför ordinarie öppettider. T.ex. avsaknad av kallvatten eller vattenläcka. Kontrollera ditt avtal och gränsdragningslista för vad du som hyresgäst ansvarar för. Du kan bli debiterad för utryckningskostnader.
Trygghetsjouren går även att kontakta på vardagar kl. 19:30-04:00 och helger kl. 19:30-05:00